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Da qui puoi inviare una richiesta anche se non hai più l’app installata. Prima verifichiamo la tua identità, poi il team NOVA completa la cancellazione.

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Cosa verrà eliminato

  • Profilo, foto, impostazioni e dati personali
  • Post, momenti, storie, commenti e reazioni
  • Chat, live e dati di posizione (i ritrovi che hai creato, se dentro c’è ancora qualcuno, passano a un altro membro)
  • File caricati e sessioni di accesso
Il Premium acquistato su questo sito viene annullato quando completiamo la cancellazione. Se hai il Premium da Google Play o dall’App Store, disdicilo prima da lì: il negozio continua a rinnovarlo anche dopo la cancellazione dell’account.
La cancellazione viene completata entro 30 giorni dalla richiesta e ricevi una conferma via email. Restano soltanto: una registrazione dell’avvenuta cancellazione (codice, date ed esito), da cui il tuo indirizzo email viene tolto appena parte la conferma, e comunque entro 8 giorni; le segnalazioni che ti riguardavano, private di nome, testi e prove, fino a 12 mesi dalla chiusura del caso, e i provvedimenti di moderazione, senza il tuo nome; i dati tecnici (log, indirizzo IP) per al massimo 90 giorni. Le ricevute di pagamento restano presso Stripe, Google o Apple per gli obblighi fiscali. Una volta completata, la cancellazione non si può annullare.
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